En este libro se desarrollan los contenidos del módulo profesional de Operaciones Básicas de Comunicación que siguen los alumnos del Programa de Cualificación Profesional de Inicial de Servicios Auxiliares en Administración y Gestión, perteneciente a la familia profesional de Administración y Gestión. Para esta edición se encuentra disponible en la página Web de Paraninfo el software de MecaNet, un curso organizado en varias lecciones para el aprendizaje y la puesta en práctica de las habilidades mecanográficas del alumno.